Een pakbon is een document. Er staat op wat er bezorgd moet zijn. Het is dus een soort lijst waarop staat welke producten er in een pakket zitten. Als er producten ontbreken die wel besteld zijn, dan moet dit door de leverancier netjes de pakbon vermeld worden.
De pakbon bevat de naam en hoeveelheid van de producten. Er kan meer informatie op de bon staan zoals de verzenddatum, het adres van de ontvanger en eventuele opmerkingen.
Het doel van een pakbon is om ervoor te zorgen dat de juiste producten in het pakket zitten en dat de ontvanger kan controleren of alles wat ze hebben besteld, ook netjes is geleverd.